ΕΝΑυπηρεσία πωλήσεων:

1. Ποια είναι η ποιότητα της κλειδαριάς σας;

Υπάρχει αυστηρός ποιοτικός έλεγχος κατά τη διάρκεια της διαδικασίας παραγωγής και θα πραγματοποιηθούν πολλές αυστηρές ποιοτικές δοκιμές πριν από την παράδοση.

2. Ποια είναι τα πιο συνηθισμένα προβλήματα μετά την πώληση;

Κλείδωμα Guub, τα πιο συνηθισμένα προβλήματα είναι ξεχασμένοι κωδικοί πρόσβασης, χωρίς τροφοδοσία (ή χαμηλή μπαταρία).

3. Θα είναι αδύναμο και εύκολα σπασμένο;

Το κάλυμμα είναι κατασκευασμένο από πλαστικό ABS, το οποίο έχει καλύτερη αντοχή και σκληρότητα από τα συνηθισμένα πλαστικά. Επιπλέον, τα βασικά αξεσουάρ μας είναι όλα κατασκευασμένα από κράμα ψευδαργύρου.

4. Πώς αντιμετωπίζετε το πρόβλημα ποιότητας;

Πρώτα απ 'όλα, μπορείτε πρώτα να επικοινωνήσετε με το προσωπικό πωλήσεών μας, να τραβήξετε φωτογραφίες ή να μας στείλετε μερικά μικρά βίντεο για να επιβεβαιώσετε την αιτία του προβλήματος, το οποίο βασικά μπορεί να αντιμετωπιστεί στο διαδίκτυο.

Υπάρχουν δύο κύριοι λόγοι:

Εάν η ισχύς της μπαταρίας είναι χαμηλή, το κλείδωμα κωδικού πρόσβασης δεν θα ανοίξει. Αντικαταστήστε το με μια νέα μπαταρία.

Εάν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασης, παρακαλούμε δώστε τον αύξοντα αριθμό στον πωλητή για να υποβάλετε αίτηση για τον κύριο κωδικό.

Εν ολίγοις, εάν υπάρχει πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εγκαίρως, θα σας παρέχουμε υπηρεσίες ανά πάσα στιγμή.

5. Πόσο διαρκεί η περίοδος εγγύησης;

Το Guub lock είναι ένα ηλεκτρονικό προϊόν και η περίοδος εγγύησης είναι δύο χρόνια. Εάν υπάρχει πρόβλημα ποιότητας εντός δύο ετών, παρακαλούμε να μας στείλετε ξανά για δωρεάν επισκευή. Εάν δεν μπορεί να επιδιορθωθεί, το guub θα αντικαταστήσει δωρεάν νέα προϊόντα.

Εάν υπερβεί την περίοδο εγγύησης, στείλτε την ξανά σε εμάς. Η Guub θα χρεώσει το κόστος του εξαρτήματος για επισκευή.